היי, אני מיה.

המערכת נכשלה. כבר מזמן.

מרגע שילדת אף אחת לא מלווה אותך מקצועית.

אנשי מקצוע עברו, בדקו, והמשיכו הלאה. וזה בכלל לא מה שהיית צריכה.

לקח לי זמן עד שהבנתי את זה.

כיועצת הנקה מתחילה הייתי עוזרת לאימהות בבעיות ההנקה שלהן, ואז היינו נפרדות. היא נשארת בבית שלה, אני המשכתי הלאה. מידי פעם היינו מתכתבות או מדברות קצת בטלפון אחר כך. חשבתי שזה מספיק.
לא ראיתי אף יועצת שעובדת אחרת, וזה היה ברור שככה עובדים. חוץ מזה שזה לא עבד.

כי רוב האימהות אחרי לידה לא צריכות עוד אבחון ועזרה נקודתית. הן מחפשות קשר, ליווי והכוונה צמודה, עד שהדברים מסתדרים.

זה היה מתסכל לעבוד בתחושה שלא תמיד הלקוחות שלי מקבלות באמת את מה שהן צריכות. הייתי חלק מהמערכת.

ואני מדברת על שלוש שנים של עבודה מול לקוחות שלא מרוצות מספיק (וגם אני). ישבתי וניתחתי את זה, וראיתי שהיעוצים המוצלחים ביותר, הם אלה שבהם היה ליווי מתמשך. קשר יומיומי, תמיכה, יותר מפגישה אחת.

ואז הבנתי מה הסיפור.